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FAQ und Hilfe
Impressum
F. A. Q.
Allgemeine Fragen
Wie bezahle ich meine Bestellung?
Ich möchte meinen Warenkorb absenden, aber mein Stamm steht nicht zur Auswahl?!
Können nur Mitglieder der Royal Rangers selbst bestellen?
Ich möchte einige bestellte Artikel doch nicht haben, wie kann ich die nachträglich löschen?
Ich habe meine Bestellung schon vor einiger Zeit abgeschickt und bisher nichts bekommen. Was kann ich tun?
Wie kann ich nachträglich noch einen Artikel zur Bestellung hinzufügen, die schon abgeschickt wurde?
Ausbildungsabzeichen, kann ich die auch über den OnlineShop bestellen?
Ich finde meinen Stamm nicht in der Liste, wenn ich meine Bestellung abschicken möchte!
Wo sind die RIDE-Abzeichen?
Warum gibt es keine Kommentarfunktion mehr?
Spezielle Fragen für Materialwarte
Muss man als Stamm den OnlineShop nutzen?
Wird die Ware an alle Rangers, die etwas bestellt haben einzeln ausgeliefert?
Sind die Kataloge der Bundesmaterialstelle jetzt noch gültig?
Wie bezahle ich die Sammelbestellung?
Ich möchte den OnlineShop auch für meinen Stamm nutzen. Wie kann ich das machen?
Welche Stämme können den OnlineShop nutzen?
Wir haben keine Zugangsdaten für den Shop erhalten. Besteht die Möglichkeit uns die Zugangsdaten zuzusenden?
Ist es möglich, dass die Bundesmaterialstelle auf die Rechnung schreibt, wer was bestellt hat?
Mein Stamm hat ein Lager. Nicht alle Artikel bestelle ich deswegen jedesmal bei der Bundesmaterialstelle, deshalb lösche ich sie aus dem Warenkorb des Stammpostens. Ich brauche aber eine Übersicht über die Bestellungen der Rangers!
Ich habe eine Bestellung abgesendet, wann wird die Ware geliefert?
Ein Ranger hat Leiterartikel bestellt, die er eigentlich nicht bestellen darf, was kann ich machen?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie kann ich nachträglich Artikel zu einer Bestellung hinzufügen, die bereits an die Bundesmaterialstelle abgeschickt wurde?
Ich bekomme keine Bestätigungsemails und Benachrichtigungen, woran kann das liegen?
Wie kann ich die Emailadresse ändern, auf die alle Emails gesendet werden?
Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
Sind die angegebenen Preise der Bundesmaterialstelle mit oder ohne Mehrwertsteuer?
Ich möchte den OnlineShop nicht mehr nutzen, wie kann ich mich abmelden?
Ich möchte einen Artikel, den ich irrtümlich in die Liste für die Bundesmaterialstelle gesetzt habe, wieder löschen. Wie mache ich das?
Fehlermeldung acces denied erscheint, wenn ich die Kontaktdaten ändern möchte oder eine Bestellung abschicken möchte!
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